Tratamos a los chatbots como a los “simplones” de la inteligencia artificial, a la sombra de otras experiencias que se están desarrollando en sectores como el del entretenimiento o el retail. Pero para que un chatbot cumpla su función, es necesario entender cómo se produce la interacción entre una persona y una máquina.  Teniendo en […]

The post Lo que los chatbots nos han enseñado sobre la relación entre hombres y máquinas appeared first on Ecommerce News.